به گزارش پایگاه خبری آستان مقدس حضرت معصومه سلام‌الله‌علیها، به همت واحد خدمات فرهنگی حرم مطهر بانوی کرامت فعالیت خادمان بخش‌های پاسخگویی به مسائل شرعی و اعتقادی، تصحیح قرائت نماز و بیان احکام بین الصلاتین به مناسبت فاطمیه دوم و شهادت حضرت زهرا سلام الله علیها به صورت ویژه در حرم مطهر بانوی کرامت صورت می‌گیرد.
بر اساس این گزارش، در بخش پاسخگویی به مسائل شرعی ۶ میز روزانه از ابتدای صبح تا ساعت ۲۴ با ۱۷ کارشناس مسائل شرعی جهت پاسخگویی فعال است.
همچنین در بخش پاسخگویی به مسائل اعتقادی نیز در شیفت های صبح، عصر و شب از ساعت ۱۰ صبح تا ۲۴، ۳ میز با ۵ کارشناس فعالیت می‌کنند.
گفتنی است در بخش تصحیح قرائت نماز نیز در شیفت عصر و شب ۲ میز با ۴ کارشناس آماده خدمت رسانی به مراجعان می باشند.
همچنین از دیگر فعالیت های بخش پاسخگویی حرم مطهر بیان احکام مبتلابه و عمومی در بین الصلاتین ظهر و عصر و مغرب و عشا است که در شبستان امام خمینی(ره) و مسجد اعظم انجام می‌شود.
لازم به ذکر است در مجموع چهار دفتر پاسخگویی ثابت واقع در ورودی شبستان امام خمینی(ره) از سمت صحن صاحب الزمان(عج)، باب السلام، مسجد بالاسر و حجره ۱۹ صحن امام رضا علیه السلام در دو شیفت صبح و عصر و چهار دفتر سیار واقع در ورودی درب ۸ حرم مطهر، رواق علامه مجلسی، باب السلام و شبستان نجمه خاتون(س) در شیفت عصر پاسخگوی زائران و مجاوران حرم کریمه اهل بیت(س) هستند.
