علی افتخاری در گفت و گو با پایگاه خبری آستان مقدس حضرت فاطمه معصومه سلام الله علیها با اشاره به خدمات این اداره به زائرين محترم بيان داشت: اين اداره با تمام توان به زائرين محترم در خصوص كفشداري و امور گمشدگان خدمات ارائه مي دهد به گونه اي در كفشداري مخصوص آقايان ۱۶ نفر خادم رسمي  و نزدیک به ۱۰۰۰ نفر خادم افتخاري به صورت ۲۴ ساعته در ۶ كشيك مشغول خدمت هستند.

وی در این خصوص افزود:‌ در كفشداري مخصوص بانوان نيز حدود ۴۰۰ نفر در كفشداري ها و ۵۰ نفر نيز در اتاق چادر به زائرين محترم خدمات ارائه مي دهند.

رئیس اداره خدمات زائر آستان حضرت معصومه سلام الله علیها با اشاره به تحصيلات كفشدارارن آقا بيان داشت:‌ ۶ نفر دكتر و فوق تخصص قلب و عروق،‌اورتوپد،‌جراح عمومي و ۲۲ نفر فوق ليسانس در رشته هاي مختلف،‌۳۸ نفر از روحانيون حوزه علميه،‌ ۱۷۷ نفر ليسانس، ‌۶۵ نفر فوق ديپلم، ‌مابقي  نيز با مدرك ديپلم هستند. ضمن اينكه براي كسانيكه متقاضي جذب هستند فقط با مدرك ليسانس و بالاتر مي باشد.

وی ادامه داد: زمانی که پزشکان و متخصصان برای خدمت در آستان مقدس حضرت معصومه سلام الله علیها درخواست می دهند، حضور در قسمت هایی که نیاز به تخصص ها است، پیشنهاد می شود، ولی برخی از آنها برای حضور در کفشداری حرم اصرار دارند و خدمت در این عرصه را بالاترین افتخار برای خود می دانند.

افتخاری اظهار داشت: تعداد كفشداري آقايان ۱۱ شعبه و بانوان ۸ شعبه مي باشد كه اين اداره مسئوليت دارد كليه پلاستيك هاي كفش قسمت برادران و خواهران را تامين كند.

* فعالیت ۲۴ ساعته دفاتر گمشدگان در حرم بانوی کرامت

رئیس اداره خدمات زائر آستان حضرت معصومه سلام الله علیها در ادامه با اشاره به خدمات امور گمشدگان گفت:‌ دفتر مركزي امور گمشدگان در صحن امام رضا عليه السلام مستقر بوده و داراي ۵ شعبه ديگر در صحن هاي ديگر مي باشد كه به صورت ۲۴ ساعته در قسمت برادران و خواهران فعال است.

وی در پایان گفت:‌ در حال حاضر تعداد نيروهاي اداره امور گمشدگان ۳۰ نفر در قسمت آقايان و ۱۴ نفر در قسمت بانوان است كه در آينده نزديك به ۲۴۰ نفر خواهد رسيد كه متشكل از امور گمشدگان و امور زائرين خواهد شد.