به گزارش پایگاه خبری آستان مقدس حضرت معصومه سلامالله علیها، دفاتر امانتداری در تمامی اضلاع حرم بانوی کرامت واقع در درب ۲۴، درب ۱۷، درب ۱۲، درب صحن جامع پیامبر اعظم و میدان آستانه بهصورت دائمی برپا شده و خادمان حرم در این دفاتر به زائران خدمات میدهند.
در تمامی روزهای سال و مناسبتهای خاص و ایام شلوغ قاعده نگهداشتن امانت زائران ۴ ساعت است.
همچنین در تمام امانتداریها دوربین نصبشده است تا امنیت خادم و امانات زائران و جلوگیری از بروز خطای انسانی در جابجایی اجناس رعایت شود و در واحدهای امانتداری نیز دریافت اشیاء معمولی و حجیم با رعایت شیوهنامههای بهداشتی انجام میشود.
استفاده از اسپری ضدعفونیکننده سطوح و دست در تمامی امانتداریها و همچنین استفاده از ماسک توسط نیروها و ارائه کارت یکبارمصرف در شعب امانتداری از الزامات این بخشها میباشد.
پیگیری و تماس با مالکان اقلام جامانده در واحد امانتداری برای تحویل به امانتگذاران از جمله دیگر خدمات خادمان دفاتر امانتداری است.